Depuis qu'on nous a appris à marcher correctement, nous participons à des événements, des concerts et des festivals à la recherche de musique. Nous vendons de produits dérivés de groupes depuis plus de 20 ans. Nous sommes originaires de République Tchèque, mais nous avons habillé des centaines de milliers de metalleux, rockers, punks du monde entier. La musique metal est devenue un style de vie.
Chaque jour, nous sélectionnons les pièces les plus intéressantes pour nos étagères et surtout pour votre garde-robe. Nous nous efforçons non seulement de vendre, mais aussi de définir les tendances du metal.
"C'était dans les années 90 et je travaillais dans l'administration publique, plus précisément dans la brigade criminelle. Il se trouve qu’après plus de 12 ans de travail au milieu de situations dangereuses, mon cerveau a commencé à tomber en panne. Un jour, ma femme, IWca, m'a dit : "Change de travail. Pense à quelque chose et arrête de travailler ici".
J'ai commencé à réfléchir sérieusement à ce que je devais faire ensuite. On m'a proposé d'ouvrir une succursale d'un producteur polonais de yaourts, mais je ne mange pas de yaourt. :)
Ensuite, j'ai commencé à évaluer ce que j'apprécie, ce que je comprends et ce qui manque sur le marché. Il m’est ainsi venu à l'esprit :
C’est ainsi qu’est née l’idée d’ouvrir une boutique de mode alternative. J’ai partagé l'idée avec Iwca et elle a dit «Faisons-le!» :) Cela semble simple, mais à cette époque, quand il n'y avait pratiquement pas d'internet dans notre pays, et que nous n'avions aucune idée de ce qu'était un e-mail, nous écrivions des lettres à des fournisseurs potentiels sur une machine à écrire. C'était un véritable travail de détective. Mais malgré toutes ces difficultés, nous avons réussi et le 6 octobre 1998, ma femme et moi avons inauguré les premiers 70 m² d'espace de vente dans un abri souterrain à Třinec, en République tchèque que nous avons baptisé le magasin CRŸT SHOP.
Les débuts, surtout les premières années, ont été très différents - ça allait bien, ça n'allait pas bien, jusqu'à ce qu'un beau jour de printemps le jeune Adam Kurzok (l'actuel propriétaire d'une entreprise à succès de commerce en-ligne EXPANDO) est arrivé au CRŸT et a dit qu'il aimait vraiment notre boutique, qu'il était en train de créer une entreprise de développement de sites internet, en plus de ses études de droit et qu'il aimerait nous ajouter à son portfolio. Il nous a proposé de créer une page de présentation sur Internet, pour une somme modique, étant entendu qu'il l'utiliserait comme référence pour d'autres clients potentiels. Bien sûr, nous nous sommes félicités et après environ six mois, il est arrivé à un produit fini qui nous a vraiment enthousiasmés! C'était en 2000 - notre site internet avait de la musique - à cette époque, System Of a Down jouait en arrière-plan - vous ne pouviez pas l'arrêter. :)
Après un certain temps, Adam est revenu au magasin - juste au moment où nous déballions un énorme lot de produits rock et metal - tout était éparpillé pendant que nous faisions le tri
"Et il a dit
: "Vous avez des choses géniales, mais personne n'est au courant."
J'ai répondu : "Comment ça ? Nous avons des clients de Slovaquie, de Pologne et d'Ostrava."
Et Adam a dit: "Mais à Prague, Brno, Budějovice, les produits ne sont pas connus - il faut une boutique en ligne."
Bien sûr, on a conclu le deal et après environ 2 ans de travail (à l'époque il n'y avait pas de boutique en ligne toute faite) ", le 2 juillet 2004, nous avons officiellement lancé la première version de la boutique en ligne METALSHOP.CZ. Ma femme, moi et deux vendeurs avons regardé avec une grande curiosité ce qui allait se passer et après environ une heure, la première commande est tombée - je me souviens exactement - Nirvana Nevermind 1. :) Nous avons ouvert le champagne, c'était un bonheur général, tout simplement génial !"
Et c’est ainsi que tout a commencé – il y a exactement 20 ans ! Pas besoin de décrire tous les soucis qui en découlaient - qui allait tout emballer, apporter les colis au bureau de poste. Nous n'arrivions pas à réapprovisionner les marchandises. Nous avons soudainement découvert les termes «service après vente », «gestion des réclamations ». Nous avons découvert que nous avions un petit entrepôt et pas assez de personnel. Tout cela nous posait des problèmes, alors après un an, nous avons ouvert une autre boutique en ligne - METALSHOP.SK. Et ce fut le début de notre commerce international en ligne.
Aujourd'hui, après 20 ans, nous avons des sites dans plus de 20 langues sur METALSHOP, nous expédions dans le monde entier, nous offrons un service après vente dans tous les pays européens et nous avons des millions de clients satisfaits.
"Depuis un petit magasin underground de Třinec, un groupe de passionnés de musique metal a conquis le monde, dictant la mode du metal, habillant des millions de metalleux, concevant des tenues de scène pour de nombreux groupes de metal de renommée mondiale, fournissant des costumes pour des productions cinématographiques - un rêve qui est devenu réalité. Au début, on ne pensait pas si grand : nous faisions ce que nous aimions avec goût et engagement. :)"
Roman Wytrzens, PDG de Metalshop
DIRECTRICE MARKETING
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Nom:
Jurek Goryl
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GESTION DE PRODUIT
Nom:
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Genre préféré:
Heavy Metal, Rock
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